LUDOTECA CURSO 2020 /2021

Queridas familias:

Como ya informamos la semana pasada, desde el AMPA, se ha solicitado el servicio de Ludoteca para el curso que viene como opción paralela al comedor escolar.

Esto ha sido debido a las peticiones de las familias y a las quejas por parte de éstas respecto al servicio de comedor.

Por tanto, hemos preparado un modelo de queja (para las familias que lo estimen oportuno) para la empresa de catering que se encarga del servicio de comedor. Se puede enviar al siguiente correo electrónico: catering.luis.sosa@luisrestauracion.es

Modelo de Queja:

Doña XXXX con DNI: XXXX, como madre de usuarios del comedor escolar del CEIP Luis Cernuda de Montequinto (Dos Hermanas, Sevilla), interesa presentar la siguiente QUEJA en relación a distintos aspectos del servicio que su empresa presta a este colegio.

La QUEJA se centra en la cantidad así como en la composición de los menús que se facilitan a nuestros escolares. Por una parte la cantidad, que consideramos insuficiente para unos niños de estas edades escolares. Absolutamente todos los niños llegan a casa con hambre aunque se hayan comido toda la comida que se les ha puesto. Muchos intentan paliarla comiendo pan tras el almuerzo o repitiendo fruta para llenar más el estómago.

Por otra parte, la composición de los menús. Un niño en edad escolar no es razonable que almuerce únicamente crema de verduras y un huevo cocido con brócoli rehogado (ejemplo del día 16 de abril de 2021).

Por último, el hecho de tener que pagar incluso los días que un alumno no acude al comedor porque esté indispuesto sin cumplir con el preaviso de tres días nos parece abusivo. Tanto, que varias familias se están planteando ya la posibilidad de quitar a sus niños del comedor y buscar otras alternativas a la conciliación.

Por todo ello, antes de presentar la queja ante la Administración correspondiente, les hacemos llegar nuestro malestar con su servicio con el fin de que puedan rectificar estos aspectos expuestos.

Dos hermanas, a xxx de mayo de 2021

Fdo.:XXXXXX